이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 학원VOD(이하 "회사")가 제공하는 온라인 강의 전달 서비스 "학원VOD"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 사이의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. 서비스: 회원이 자신이 운영하는 교육기관의 소속 학생에게만 온라인 강의 영상을 전달하고 시청 현황을 관리할 수 있도록 회사가 제공하는 웹 기반 소프트웨어 서비스를 말합니다.
2. 회원(원장): 이 약관에 동의하고 서비스 이용계약을 체결한 자로서, 학원·교습소·공부방·개인 과외 등 교육기관의 운영자를 말합니다.
3. 학원: 회원이 서비스 내에 개설한 하나의 이용 단위를 말합니다.
4. 학생: 회원이 발급한 연결코드를 통해 학원에 연결되어 영상을 시청하는 이용자를 말합니다.
5. 연결코드: 회원이 자신의 학생에게 배포하는, 학원 연결용 코드를 말합니다.
6. 구독: 회원이 일정 기간 단위로 요금을 지급하고 서비스를 이용하는 계약 형태를 말합니다.
7. 영상: 회원이 직접 제작하거나 정당한 권한을 보유한 강의 영상으로서, 회원이 자신의 외부 동영상 플랫폼(YouTube) 계정에 업로드하고 서비스에 연결한 콘텐츠를 말합니다.
8. 선생님(과목 관리자): 회원이 서비스 안에서 계정을 만들어 주고, 회원이 정한 과목·화면 범위 안에서 서비스를 이용하게 한 자를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 개정 시 회사는 적용일자와 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 서비스 화면 또는 전자우편으로 공지합니다. 다만 회원에게 불리한 내용으로 개정하는 경우에는 적용일 30일 전부터 공지하고, 회원의 전자우편으로 개별 통지합니다.
4. 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 적용일 전까지 이용계약을 해지할 수 있습니다. 공지 후 적용일까지 거부의 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용한 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제2장 이용계약의 체결

제4조 (계약의 성립)

1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 이 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 명의를 도용한 경우
   • 신청 내용에 허위 사실을 기재한 경우
   • 과거 이 약관 위반으로 이용계약이 해지된 이력이 있는 경우
   • 서비스 설비 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 경우
3. 서비스는 상담 없이 회원이 직접 가입·개통하는 방식으로 제공됩니다.

제5조 (무료 체험 및 무료 이용 기간)

1. 회사는 최초 가입 회원에게 20일간의 무료 체험 기간을 제공합니다. 체험을 시작할 때 결제수단은 등록하지 않으며, 체험 기간 중에는 유료 구독과 동일한 기능을 이용할 수 있습니다.
2. 체험 기간 만료 전 회원이 유료 구독을 신청하지 않으면, 만료 후 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 이 경우 데이터는 제17조에 따라 처리됩니다.
3. 무료 체험은 회원 1인당 1회에 한합니다.
4. 회사는 베타 운영이나 초대 등 회사가 정한 경우, 제1항의 체험 기간 대신 별도의 무료 이용 기간을 부여할 수 있습니다. 그 기간은 회사가 초대 등으로 개별 안내하며, 가입일부터 계산합니다. 무료 이용 기간에는 제2항을 준용합니다.
5. 회사는 체험 또는 무료 이용 기간이 끝나기 전에 서비스 화면이나 전자우편으로 회원에게 안내합니다.
6. 무료 체험 및 무료 이용 기간 중 발생한 손해에 대하여 회사는 제18조 제3항에 따라 배상책임을 부담하지 않습니다.

제6조 (계정 관리)

1. 회원은 외부 인증 수단(Google 계정)을 통해 서비스에 로그인합니다.
2. 회원은 자신의 계정 및 연결코드의 관리 책임을 부담하며, 이를 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
3. 연결코드가 소속 학생 외의 자에게 유출되어 발생한 결과에 대하여 회사는 책임지지 않습니다. 회원은 서비스 내에서 언제든지 연결코드를 재발급할 수 있습니다.

제3장 서비스의 제공

제7조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

1. 회원이 연결한 영상을 과목·과정·교재로 정리하고 학생별로 배정·관리하는 기능
2. 배정받은 학생만 로그인하여 영상을 시청할 수 있는 학생 화면(찜, 최근 본 영상, 오류 신고 포함)
3. 학생별 시청 진도·완강 현황 조회 및 학생 오류 신고 확인 기능
4. 회원이 선생님(과목 관리자) 계정을 만들어 과목·화면 권한을 나누는 기능
5. 기타 회사가 추가로 개발하여 제공하는 기능

제8조 (서비스의 한계 및 회원의 확인 사항)

회원은 다음 사항을 충분히 이해하고 이용계약을 체결합니다.

1. 영상의 저장 및 전송은 외부 플랫폼(YouTube)이 담당합니다. 회사는 영상 파일 자체를 보관하지 않으며, 서비스는 회원의 YouTube 재생목록을 학생에게 연결·배정·기록하는 기능을 제공합니다.
2. 회사는 완전한 복제 방지 기술(DRM)을 제공하지 않습니다. 서비스는 영상 주소를 일반적인 방법으로는 알 수 없도록 하여 배정받은 학생만 시청하도록 설계되어 있으나, 기술적 지식을 갖춘 이용자가 영상 주소를 취득하여 외부에 유출할 가능성을 완전히 차단하지는 못합니다.
3. 회원은 YouTube에 업로드한 영상 및 재생목록의 공개 범위를 "일부공개(비공개 링크)" 상태로 유지하여야 합니다. 회원이 이를 "공개"로 변경하는 경우 누구나 영상을 시청할 수 있게 되며, 이로 인한 결과는 회원이 부담합니다.
4. 본 서비스는 외부 동영상 플랫폼(YouTube)의 기능에 의존하여 제공됩니다. 따라서 YouTube의 정책·이용약관·기술 사양의 변경, YouTube의 서비스 중단, 또는 YouTube가 외부 서비스의 영상 연결·임베드·API 이용을 제한하는 경우, 그로 인하여 서비스의 전부 또는 일부의 제공이 불가능해지거나 중단·변경될 수 있습니다. 이러한 외부 플랫폼에 기인한 사유는 회사의 지배범위를 벗어난 것으로, 회사는 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.
5. 서비스는 YouTube API 서비스를 이용합니다. 회원과 학생은 서비스를 이용함으로써 YouTube 서비스 약관에 동의하며, YouTube 관련 개인정보 처리에는 Google 개인정보처리방침이 적용됩니다.

제9조 (서비스의 변경·중단)

1. 회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
2. 회사는 설비 점검·교체, 통신 두절, 천재지변 등의 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다. 예정된 점검은 사전에 공지합니다.
3. 제8조 제4항의 사유(YouTube의 정책·약관·기술 사양 변경, 서비스 중단, 영상 연결·임베드·API 이용 제한 등)로 서비스의 전부 또는 일부가 변경되거나 중단될 수 있습니다. 이 경우 회사는 미리 회원에게 알리며, 미리 알릴 수 없는 경우에는 사후에 지체 없이 알립니다.
4. 회사가 서비스를 영구히 종료하는 경우 최소 3개월 전에 공지하며, 종료일 전까지 회원의 요청에 따라 제17조 제2항의 데이터를 파일로 제공하고, 잔여 기간에 해당하는 요금을 환급합니다.

제4장 요금 및 결제

제10조 (요금제)

1. 서비스는 학원 단위의 월 정액 요금으로 제공되며, 요금은 회원(학원)이 부담하는 학원 운영 도구 이용료입니다. 학생은 별도 요금을 부담하지 않습니다. 요금제의 종류와 금액은 서비스 화면에 게시합니다. 요금은 회원이 연결한 영상 등 콘텐츠의 이용 대가가 아니며, 회사는 콘텐츠를 판매하거나 유통하지 않습니다.
2. 요금을 인상하는 경우 회사는 적용일 30일 전까지 회원에게 개별 통지하며, 회원은 인상된 요금의 적용 전에 이용계약을 해지할 수 있습니다. 요금제나 금액이 바뀌더라도 이미 유료 구독 중인 회원에게는 통지한 적용일부터 적용됩니다.
3. 게시된 요금은 부가가치세를 포함한 금액입니다.
4. 회사는 유료 구독을 시작하기 전에 요금제와 금액을 서비스 화면에 게시하고, 무료로 이용 중인 회원에게 개별 통지합니다. 회원이 유료 구독을 신청하지 않는 한 요금은 청구되지 않습니다.

제11조 (결제)

1. 요금은 회원이 등록한 결제수단을 통해 매 결제주기마다 자동으로 청구됩니다.
2. 회원은 서비스 내에서 언제든지 결제수단을 변경하거나 자동결제를 해지할 수 있습니다.
3. 회사는 결제대행사(PG사)를 통해 결제를 처리하며, 카드정보 등 결제 정보를 직접 보관하지 않습니다.

제12조 (결제 실패와 이용 제한)

결제가 정상적으로 이루어지지 않은 경우 다음 순서에 따라 처리합니다.

1. 이용이 제한되더라도 회원 및 학생의 데이터는 삭제되지 않고 보존됩니다.
2. 회원이 미납 요금을 결제하면 즉시 모든 기능이 복구됩니다.
3. 이용 제한 상태가 30일간 지속되면 회사는 이용계약을 해지할 수 있으며, 이 경우 데이터는 제17조에 따라 처리됩니다.

제13조 (환불 및 청약철회)

1. 회원은 제5조의 무료 체험 또는 무료 이용 기간을 통하여 서비스의 전 기능을 충분히 확인한 후 유료 구독을 신청합니다. 이에 따라 유료 구독은 회원이 그 내용을 확인하고 개시한 디지털 서비스에 해당하므로, 회원이 구독을 해지하는 경우 이미 결제한 기간의 잔여 일수에 대한 환불은 이루어지지 않으며, 회원은 해당 결제기간 만료일까지 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. 만료일 이후 자동 갱신이 중단됩니다.
2. 제1항에도 불구하고, 회원이 결제 후 서비스를 전혀 이용하지 않은 상태에서 해당 결제일로부터 7일 이내에 해지를 요청하는 경우에는 결제 금액을 환급합니다.
3. 제1항 및 제2항에도 불구하고 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 청약철회권은 법이 정하는 바에 따라 보장됩니다.
4. 회사의 귀책사유로 서비스를 정상적으로 이용하지 못한 경우, 회사는 해당 기간에 상응하는 요금을 환급하거나 이용기간을 연장합니다.
5. 회원이 이 약관을 위반하여 회사가 이용계약을 해지한 경우에는 환불하지 않습니다.

제5장 당사자의 의무

제14조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 이 약관을 준수하며, 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
2. 회사는 회원 및 학생의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 안전하게 관리하며, 회원(학원)의 지시 범위를 벗어나 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
3. 회사는 회원의 의견이나 불만을 접수한 경우 신속히 처리하며, 즉시 처리가 어려운 경우 그 사유와 처리 일정을 통지합니다.
4. 회사는 회원 또는 학생의 정보가 유출되거나 침해사고가 발생한 경우, 또는 사전 예고 없이 서비스가 중단되어 회원의 이용에 지장이 생긴 경우 지체 없이 회원에게 그 사실과 조치 내용을 알립니다.

제15조 (회원의 의무)

1. 영상 및 콘텐츠에 대한 책임

   • 영상에 대한 저작권 등 모든 권리는 회원 또는 정당한 권리자에게 있으며, 회사는 서비스 제공 외의 목적으로 영상을 이용하거나 영상에 대한 권리를 취득하지 않습니다.
   • 회원은 서비스에 연결하는 영상에 대하여 적법한 권리를 보유하여야 합니다.
   • 타인의 저작권·초상권 등을 침해하는 영상을 연결하여 발생하는 모든 분쟁과 손해는 회원이 부담하며, 회사는 이에 대하여 책임지지 않습니다.
   • 회사는 권리 침해 신고를 접수한 경우 해당 콘텐츠의 연결을 차단할 수 있습니다.

2. 개인정보에 관한 책임 (중요)

   • 서비스에서 학생 개인정보의 처리 주체는 회원(학원)이며, 회사는 회원의 위탁을 받아 이를 보관·처리하는 수탁자의 지위에 있습니다.
   • 회원은 학생을 서비스에 연결하기 전에 관련 법령에 따라 필요한 동의(만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인의 동의를 포함한다)를 적법하게 취득하여야 하며, 회사에 대하여 이를 보증합니다.
   • 학생 또는 그 법정대리인의 열람·정정·삭제 요구에 대한 1차적 대응 책임은 회원에게 있습니다.
   • 회원이 위 의무를 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 회원은 이를 배상합니다.

3. 금지행위

   • 연결코드를 소속 학생이 아닌 자에게 배포하는 행위
   • 하나의 계정을 실질적으로 서로 다른 사업자가 공유하여 이용하는 행위
   • 서비스를 역설계·복제하거나 자동화된 방법으로 대량의 요청을 발생시키는 행위
   • 서비스를 통해 취득한 정보를 회사의 동의 없이 영리 목적으로 이용하는 행위
   • 법령 또는 공서양속에 반하는 콘텐츠를 연결하는 행위

제15조의2 (학생·선생님 개인정보의 처리 위탁)

회원이 이 약관에 동의하면, 회원(위탁자)과 회사(수탁자) 사이에 「개인정보 보호법」 제26조에 따른 개인정보 처리 업무 위탁이 이 조항의 내용으로 약정된 것으로 봅니다.

1. (목적과 범위) 회사는 회원의 학생·선생님 개인정보를 서비스 제공(계정 관리, 영상 배정·시청 관리, 시청 현황·오류 신고 제공, 서비스 운영·보안)을 위해서만 처리합니다. 처리 항목은 개인정보처리방침 제3조와 같습니다.
2. (목적 외 처리 금지) 회사는 위탁받은 개인정보를 제1호의 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않으며, 광고·마케팅에 이용하지 않습니다.
3. (안전 조치·접근 제한) 회사는 개인정보처리방침 제12조의 기술적·관리적 보호조치를 하고, 학원별로 데이터를 나누어 다른 학원의 정보에 접근할 수 없도록 합니다. 회사 내부에서 개인정보에 접근하는 사람은 서비스 운영에 필요한 최소 인원으로 합니다.
4. (재위탁) 회원은 회사가 서비스 운영을 위해 Google LLC(Google Cloud·Firebase: 데이터 저장, 로그인, 서버 운영, 웹 호스팅)에 처리 업무를 재위탁하는 것에 동의합니다. 회사가 재위탁받는 자를 추가하거나 바꾸는 경우 적용일 30일 전까지 회원에게 알리며, 회원은 동의하지 않으면 적용일 전까지 이용계약을 해지할 수 있습니다.
5. (감독) 회원은 회사에 위탁 개인정보의 처리 현황과 보호조치에 관한 자료를 요청할 수 있으며, 회사는 10일 이내에 제공합니다.
6. (유출 통지) 위탁 개인정보가 유출되었거나 유출이 의심되는 경우 회사는 이를 안 때부터 지체 없이 회원에게 알리고, 회원이 정보주체에게 알리거나 신고하는 데 필요한 자료를 제공합니다.
7. (정보주체 요청 지원) 학생·선생님 또는 법정대리인의 열람·정정·삭제·처리정지 요구를 회사가 직접 받으면 지체 없이 회원에게 전달하고 처리를 돕습니다.
8. (반환·파기) 이용계약이 끝나면 회사는 제17조에 따라 위탁 개인정보를 회원에게 반환(파일 제공)하고 파기합니다.
9. (손해배상) 회사가 이 조항 또는 「개인정보 보호법」상 수탁자의 의무를 위반하여 회원에게 손해가 발생한 경우 회사는 제18조에 따라 그 손해를 배상합니다.
10. (위탁 사실 공개) 회원은 학생·선생님이 알 수 있도록 회사에 개인정보 처리를 위탁한 사실을 공개합니다(「개인정보 보호법」 제26조 제2항). 회사는 학원 안내문 등에 쓸 수 있는 예시 문구를 제공합니다.

제6장 계약의 종료

제16조 (해지)

1. 회원은 서비스 화면 또는 고객문의 전자우편으로 언제든지 이용계약 해지를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다.
2. 회사는 회원이 이 약관을 위반하고 시정 요구 후 상당한 기간 내에 시정하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 위반의 정도가 중대한 경우에는 즉시 해지할 수 있습니다.

제17조 (계약 종료 후 데이터의 처리)

1. 이용계약이 종료된 경우 회사는 종료일로부터 30일간 회원 및 학생의 데이터를 보관한 후 지체 없이 파기합니다. 이 기간 중 회원이 재가입하는 경우 데이터는 복구됩니다.
2. 회원은 위 30일 안에 회사에 요청하여 학생 명단·배정·시청 현황 등 자신의 데이터를 파일로 받을 수 있습니다(반환).
3. 제1항에도 불구하고 관련 법령이 보존을 요구하는 거래기록은 해당 법령이 정한 기간 동안 보존합니다. 세부 내용은 개인정보처리방침에 따릅니다.
4. 영상 파일 자체는 회원의 외부 플랫폼(YouTube) 계정에 그대로 남아 있으며, 계약 종료의 영향을 받지 않습니다.

제7장 기타

제18조 (책임의 제한)

1. 회사는 천재지변, 정전, 기간통신사업자의 서비스 중단, 외부 플랫폼(YouTube, 클라우드 제공자 등)의 장애 등 회사의 합리적 지배범위를 벗어난 사유로 인한 손해에 대하여 책임지지 않습니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애, 회원이 연결한 콘텐츠의 내용, 회원과 학생 사이에 발생한 분쟁에 대하여 책임지지 않습니다.
3. 무료 체험 및 무료 이용 기간 중 제공되는 서비스와 관련하여 회사는 손해배상책임을 부담하지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해는 그러하지 아니합니다.
4. 회사의 배상책임이 인정되는 경우에도, 회사의 총 배상액은 해당 손해가 발생한 시점을 기준으로 회원이 최근 3개월간 회사에 지급한 이용요금의 합계액을 한도로 합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
5. 회사는 통상손해를 넘는 특별손해, 간접손해, 일실이익에 대하여는 배상하지 않습니다.

제19조 (통지)

1. 회사가 회원에게 통지하는 경우 회원이 등록한 전자우편 주소 또는 서비스 화면 게시로 할 수 있습니다.
2. 불특정 다수 회원에 대한 통지는 서비스 화면 게시로 개별 통지를 갈음할 수 있습니다. 다만 회원의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 사항은 개별 통지합니다.

제20조 (분쟁의 해결)

1. 회사와 회원은 분쟁이 발생한 경우 상호 협의하여 원만히 해결하도록 노력합니다.
2. 협의가 이루어지지 않는 경우 「민사소송법」에 따른 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
3. 이 약관과 서비스 이용에 관하여는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.

부칙

이 약관은 2026년 10월 12일부터 시행합니다.

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